1. Informații despre aerconditionat-clima.ro
1.1. Acest regulament referitor la gestionarea datelor cu
caracter personal este deținut www.aerconditionat-clima.ro (menționat în continuare drept „aerconditionat-clima“) emite principiile de prelucrare a informațiilor personale
ale vizitatorilor paginii de internet www.aerconditionat-clima.ro (menționat în continuare drept "pagina
web"), mai cu seamă a utilizatorilor înregistrați (menționați în
continuare drept "utilizatori") și a
clienților aerconditionat-clima, care plasează comenzi prin intermediul
paginii web (menționat în continuare drept „client“).
1.2. Top Clima IND SRL este răspunzător de prelucrarea datelor
cu caracter personal în calitate de administrator și determină scopul și mijloacele
prin care vor fi procesate datele cu caracter personal.
2. Ce fel de date personale prelucrăm?
2.1. Datele furnizate de clienți. Prelucrăm datele personale ale utilizatorilor
și clienților noștri. În principal, sunt acele date personale furnizate în timpul
înregistrării la aerconditionat-clima, sau în timpul plasării comenzii dvs.
2.2. Aceasta date includ:Adresa de email, numarul de telefon,
numele si prenumele dvs.,adresa completa.
2.3. Datele obținute prin cookie-uri. Pentru
a avea eficientiza campaniile de publicitate și pentru a îmbunătăți ofertele de
produse și servicii, aerconditionat-clima utilizează informații despre produsele
achiziționate de clienții noștri. Dacă v-ați activat și v-ați acordat
consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în browserul dvs., aerconditionat-clima va achiziționa date despre vizitele pe
site-urile web, produsele vizualizate și alte activități efectuate pe pagina
web.
2.5.aerconditionat-clima nu colectează și nu prelucrează alt gen de date personale, cum
ar fi cele cu caracter sensibil, de exemplu, starea dvs. de sănătate, etnie sau
religie, șamd.
3. În ce scopuri vă procesăm datele cu caracter personal?
3.1. Numele și prenumele, precum și detaliile de contact
vă sunt procesate pentru a vă putea procesa comanda plasată de dvs., respectiv,
pentru a putea îndeplini contractul dintre aerconditionat-clima și client, dar si pentu a va crea
un cont de utilizator. Prelucrarea datelor în acest caz, este
inclusă pe decursul tuturor activităților, de la înregistrarea, prelucrarea,
inclusiv plata și livrarea bunurilor comandate. Dacă acetse informații nu sunt
furnizate catre
aerconditionat-clima, aceasta din urmă nu
își poate îndeplini angajamentul comenzii dvs.
3.2. Pentru o mai bună orientare a publicității și
promovării , aerconditionat-clima se ocupă de datele privind vizitele pe
site-uri, produsele vizionate și alte activități desfășurate pe alte site-uri,
atunci când utilizează cookie-uri. Procesarea este posibilă doar pe baza
consimțământului dvs. cu privire la utilizarea cookie-urilor
corespunzătoare. Acest consimțământ este în întregime voluntar. De regulă, pe
baza datelor de mai sus, aerconditionat-clima achiziționează statistici, analize și
rapoarte privind comportamentul utilizatorilor site-urilor web. Pe baza acestora, aerconditionat-clima poate direcționa mai bine reclamele
către utilizatorii interesați, poate personaliza conținutul paginii web cu ceea
ce vă interesează cu adevărat, și cu ceea ce căutați sau de ce sunt interesați
în general grupuri mai largi de utilizatori. În acest caz, prelucrarea datelor
cu caracter personal este de obicei automatizat. Mai multe informații despre
cookie-uri pot fi găsite http://aerconditionat-clima.ro/politica-cookies
3.6. Pentru putea comunica cu departamentul de relații
cu clienții, folosim numele și informațiile dvs. de e-mail pe care le
completați. Completând datele, sunteți de acord cu prelucrarea
datelor. Numele și adresa de e-mail sunt folosite strict pentru această
comunicare.
4. Anularea consimțământului și anularea primirea comunicatelor sau
mesajelor aerconditionat-clima
4.1. Comunicatele companiei. Utilizatorii și clienții aerconditionat-clima se pot dezabona în orice moment de la
primirea comunicatelor:
· dând click pe link-ul de intrare în setările contului
dvs., lin regăsit în fiecare comunicat în partea de jos; sau
· trimițându-vă dezacordul privind prelucrarea
datelor cu caracter personal la aerconditionat-clima la numarul de telefon
comunicat pe pagina web.
Cookie-urile.
Dacă doriți să dezactivați stocarea cookie-urilor, puteți schimba setările
direct în browser-ul dvs.. Dacă dezactivați stocarea cookie-urilor de la aerconditionat-clima, este posibil ca unele părți ale site-ului să
nu funcționeze corect.
4.2. Datele dvs. Personale pot fi solicitate,
actualizate, modificate sau sterse complet ,la solicitarea dvs.
5. Cine are acces la datele personale?
5.1. În primul rând, datele personale sunt prelucrate de
către aerconditionat-clima și de către personalul său. Toate persoanele care au acces la datele cu
caracter personal sunt obligate să păstreze confidențialitatea și acest
angajament continuă chiar și după ce s-a încheiat cooperarea cu aerconditionat-clima.
5.2. TOP CLIMA IND SRL gestionează, de asemenea, prelucrarea
datelor cu caracter personal în calitate de administrator, cum ar fi în
calitate de procesor. Procesor înseamnă orice entitate care
prelucrează datele personale pentru aerconditionat-clima, în scopurile și modalitățile specificate
de aerconditionat-clima. Dacă consimțământul dvs. este necesar pentru
procesare, transferăm datele numai procesatorilor dacă v-ați dat acordul.
Oferim spre procesare doar datele absolut necesare pentru a își putea îndeplini
rolul serviciilor lor. Printre cei care vă procesează datele se află:
· Google LLC (sistem pentru marketing on-line)
· Facebook, Inc. (sistem pentru marketing
on-line)
· Procesatorul de plati
online
· Compania care asigura
serviciile de curierat
6. Care este durata de procesare a datelor
personale?
6.1. TOP CLIMA IND SRL procesează datele personale pentru a
putea îndeplini și realiza contractul pe întreaga durată a comenzii, inclusiv
plata și livrarea bunurilor. Conform legii, aerconditionat-clima păstrează unele dintre datele conținute
în documentele contabile.
6.2. Comunicările sunt trimise utilizatorilor atât timp cât
acest lucru este acceptat de către client. Acestea sunt trimise până când
clientul se dezabonează sau până când își exprimă dezaprobarea în ceea ce
privește prelucrarea datelor personale în acest scop.
6.3. Datele obținute în scopuri de marketing prin intermediul
cookie-urilor sunt procesate de aerconditionat-clima pe durata consimțământului dvs. pentru
utilizarea cookie-urilor, adică atâta timp cât veți permite stocarea
cookie-urilor în browserul dvs. sau până când vă veți exprima dezaprobarea în
ceea ce privește prelucrarea datelor personale în acest scop.
6.4. Prelucrarea ulterioară a datelor cu caracter personal în
plus față de aceste termene limită este efectuată de aerconditionat-clima numai dacă este necesară îndeplinirea
obligațiilor care decurg din regulamentul aerconditionat-clima .
7. Ce drepturi aveți?
7.1. În legătură cu prelucrarea datelor dvs. personale, puteți
să contactați aerconditionat-clima și să o solicitați:
· Informații privind datele dvs. cu caracter personal, ce au fost prelucrate de aerconditionat-clima cu privire la scopul și natura
prelucrării datelor cu caracter personal, inclusiv informații despre
potențialii beneficiari ai datelor cu caracter personal, în afara aerconditionat-clima. Informațiile generale privind
prelucrarea datelor cu caracter personal sunt menționate în aceste regulament.
· Accesul la datele pe care le-ați furnizat către aerconditionat-clima , fie în timpul înregistrării, fie în
timpul lansării unei comenzi. Dacă se exercită acest drept, aerconditionat-clima vă va confirma dacă și care date
personale sunt prelucrate și, dacă este cazul, vă vor fi puse toate la
dispoziție, împreună cu informațiile despre prelucrarea acestora.
· Corectarea datelor cu caracter personal, în cazul în care acestea sunt inexacte sau
incomplete. Numai în cazul informațiilor actualizate corect vă poate
asigura aerconditionat-clima realizarea comenzii plasate de dvs.
· Justificarea și eliminarea unei stări defectuoase (cum ar fi blocarea, corectarea,
completarea sau ștergerea datelor personale) dacă considerați că aerconditionat-clima procesează date cu caracter personal ce
contravine protecției vieții personale sau încălcând reglementările legale.
· Ștergerea datelor cu caracter personal (așa-numitul drept de a fi uitat) sau
prelucrarea limitată a acestora, în cazul în care acestea nu mai sunt necesare
în aceste scopuri sau dacă aerconditionat-clima nu mai are un motiv legitim de a procesa
date cu caracter personal, inclusiv în cazurile în care nu sunteți de acord cu
prelucrarea ulterioară. În îndeplinirea acestor condiții, aerconditionat-clima vă va șterge total sau parțial datele.
· Transferarea datelor personale prelucrate automatizate obținute
prin consimțământul dvs. de
la aerconditionat-clima către o altă entitate în care aerconditionat-clima transmite dvs. sau unui alt
administrator la alegerea dvs. datele dvs. personale într-un format utilizat în
mod obișnuit.
7.2. În plus, clienții aerconditionat-clima pot contesta prelucrarea datelor cu caracter
personal în cazul
trimiterii de comunicări irelevante sau a unor evaluări a preferințelor de
cumpărare, în baza cărora aerconditionat-clima va înceta imediat prelucrarea datelor cu
caracter personal în aceste scopuri.
7.3. În plus față de drepturile prezentate mai sus, puteți să
contactați întotdeauna Oficiul pentru Protecția Datelor cu
Caracter Personal.
8. Securitatea datelor
8.1. aerconditionat-clima este responsabil de securitatea datelor
dvs. Manipularea datelor cu caracter personal este în deplină conformitate cu
legislația în vigoare, inclusiv cu Politica generală de confidențialitate
(GDPR). aerconditionat-clima acordă pune mare preț pe securitatea din
punct de vedere tehnic și organizațional când prelucrează date cu caracter
personal.
8.2. Toate datele cu caracter personal în formă electronică sunt
stocate în baze de date și sisteme accesibile numai persoanelor care au nevoie
să dispună direct de aceste date cu caracter personal în scopurile specificate
în aceste reguli și numai în măsura în care acest lucru este necesar. Accesul
la aceste date personale este protejat, iar securitatea datelor personale este testată în mod regulat
de aerconditionat-clima și îmbunătățind continuu protecția.
9. Contact
9.1. Dacă aveți orice fel de nelămurire referitoare la
procesarea datelor personale sau în cazul în care considerați că vi s-au
încălcat drepturile, vă rugăm să ne contactați la numarul de telefon: 0736.054.523
Ultima
actualizate: Ianurie 2019